这是职场中的常见一幕:面对老板的责骂,上级把锅甩给你,说你没有及时汇报或者没有按照他的要求去做,才导致的不利后果。你心中一万匹马跑过,不停地问自己该怎么办?
当面反驳上级的不是,还是帮上级打掩护牺牲自己?
选择任何一种方式都有利有弊,你需要迅速评估利大于弊,还是弊大于利。
当面反驳上级的“甩锅”,把自己的责任撇清,这是一种诚实做法,但负作用极大。职场就没有绝对的正确与错误。但是,职场有绝对的上级与下级。下级服从上级是管理的基本原则。这种服从是全方位的。
服从工作要求是基本要求。
维护上级权威,赢得上级认可,甚至把上级顶上去是高级要求。
遇到困难和问题,就急着与上级撇清关系,这种人是否值得信任,要打一个大问号。这事过后,上级宰了你的心都有。
有的时候,上级把责任推给你也是有苦衷的。如果你现在帮他,他以后也会帮你。
想宰你的不止上级,还有老板。正常情况下,老板更重视上级,而非下级。平台和层次不同,地位自然不一样。即使老板知道是上级的错,也希望下级能够把这事扛下来。大家都在演戏,你非要把它说破,这就不好玩了。
从这个角度来说,维护上级,实际上也是维护自己,甚至可以说是对自己的一种考验。
一、不影响利益的前提下,吃亏是福。
人都是为了利益而存在。不同的利益体,决定不同层次。
一位领导深有感触地说,“办”事的办字,左边一滴是汗水,右边一滴是泪水。既要流汗,也要流泪,这就是下级的常态。
你首先需要判断,上级甩锅不会导致严重后果。很多事,只要不牵扯经济问题,都好说。牵扯经济问题,往往不是你一个下级能够决定的,大家都清楚,也不会说破。因此,如果问题不伤筋骨,作为下级的你,认了就是,就当人生中的一次锻炼。
因此,即使你内心滴血,表面上仍然要强颜欢笑。你只是职场游戏规则的一环,只需要把配角扮演好,任何出格的行为都可能导致更加负面的后果。
认错,揽责,表态,常规套路“三部曲”。
等你上了一定层次,也会有人帮你挡枪。你只需要在别人受伤之后,及时安抚即可。这也是一种游戏规则。
二、关键时刻,外面含糊内心清楚。
这是一个真实案例:朋友阿东在单位担任副部长,因为一件事没处理好被大老板怒斥。眼看要被严厉处理,甚至可能被降职扣薪,阿东急了,说这事提前报告了部长。部长被找来对峙,确认了此事。
可是,这位部长是老板的亲信。老板一看到他就改变了风向,说这次就算了,以后注意。
不得不说阿东很幸运,歪打正着击中了老板的软肋,也不得不说这是没办法的办法。
“是可忍,孰不可忍”。如果连这种关系重大利益的事情都认了,那别人肯定真的认为是你的错。
在牵扯到利益的关键时刻,你一定要有自保的方法。有的时候,在事情发生之初就要“留一手”,保留证据,不是为了坑人,而是为了自保。你自己不爱护自己,别人不会主动帮你。
三、与上级保持密切关系,友好互动。
上级甩锅,也是看对象的。
如果你是一个泼皮无赖,看他敢不敢惹你?
如果你是他的亲信,他一般也舍不得收拾你。连你这样的亲信都收拾了,别人还会跟随他吗?
可是,如果你是他的亲信,即使被他收拾了,也可以放心。领导现在丢车保帅,以后让你东山再起是早晚的事。
可以说,一般被甩锅的对象,大都是上级长期看不顺眼。找着机会,就往死里弄。弄走了,就可以换听话的人了。
因此,解决被上级甩锅的终极办法,还是要与上级保持密切关系,最好走在一条线上。具体内容太丰富,留待下一篇细讲。
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