2月17日讯，根据微博以及相关论坛大量网友反馈，昨日爱奇艺发生大面积瘫痪现象，包括爱奇艺网页端、Windows 客户端、iOS/安卓手机客户端，电视云视听客户端均无法播放视频，一直显示加载状态或提示出错；大量采用爱奇艺视频资源的智能电视/电视果/电视盒子等均受到波及，无法正常开启页面。
“爱奇艺出现大范围崩溃”这件事情，在约一小时内冲上了微博热搜的第四位。爱奇艺官方动作很快，在事后立刻做出回应，称官方已经收到了部分用户反映爱奇艺App无法正常提供服务的反馈，爱奇艺方面随即启动紧急排查，目前正在全力解决导致播放异常的技术问题。给大家造成的不便，爱奇艺方深感歉意。
小米智能电视与小米机顶盒昨日同样受此影响，出现了大面积崩溃的情况，据悉，这是因为小米电视的主页内大量内容都采用了爱奇艺的视频资源，爱奇艺出现大面积崩溃现象，自然会导致关联的多个平台无法正常观看视频，此次爱奇艺服务崩溃对小米电视造成影响也就不难理解了。
受网友们持续炎上影响，“小米电视崩了”一度登上微博热搜第五位。小米电视官方赶紧做出了回应，称因技术故障影响，小米电视部分节目暂时无法观看，技术团队正在与内容合作伙伴积极沟通，一同紧急排除故障，目前大部分地区的播放故障已陆续恢复，给大家带来不便，小米深感抱歉。
截至目前，官方针对“爱奇艺出现大范围崩溃现象”一事作出回应称，经过程序员的紧急抢修，相关问题已经得到了解决，用户方面已经可以恢复正常使用了，希望大家能够享受爱奇艺带来的视听体验。