中国基金报记者 吴羽
饿了么终于回应了。
事情是这样的:近日,43岁饿了么骑手韩某在送外卖中猝死,但饿了么告知,韩某与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元。
但韩某妻子称,丈夫生前每天都会被扣3元,以为是保险费,但事后才得知,保险只买了1.06元,还是旅行人身意外伤害险,猝死保额只有3万。
剩下的1.94元去哪里了?刚刚,饿了么回应称,3元是平台服务费,缴纳后平台赠送保险。虽然饿了么还表示,将为猝死骑手提供60万抚恤金,但网友还是怒了,追问凭什么收取“服务费”?
饿了么外卖员送餐猝死
仅获赔2000元
据红星新闻报道,2020年12月21日,43岁的饿了么骑手韩某倒在了外卖配送途中。经警方调查,韩某系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元。
妻子称,事发后,因4单没送丈夫还被罚款。韩某伟平时通过蜂鸟众包接单,饿了么工作人员表示,他和平台没有劳动关系,只能给予2千元人道主义赔偿。
而在蜂鸟众包APP的用户协议中,特别提示一栏,明确指出,蜂鸟众包仅提供信息撮合服务,注册者与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。蜂鸟众包可能会基于注册者的优秀服务质量或者其他优秀的表现发放相关资金奖励。但该种资金的奖励不属于薪酬,不等同于认可了注册者与蜂鸟众包的劳动/雇佣关系。
据界面新闻,在骑手配送领域,分为“众包型”和“全职型”两类骑手,猝死骑手属于众包型外卖骑手,这样的骑手往往与第三方人力资源公司签署劳动合约,系兼职行为,和全职型的饿了么骑手隶属于不同公司。
骑手每天被扣3元
保费只有1.06元?
韩某妻子称,丈夫生前每天都会被扣3元,以为是保险费,但事后才得知,保险只买了1.06元,还是旅行人身意外伤害险,猝死保额只有3万。
该消息一出,迅速在互联网上发酵。有网友计算,平台每天扣3元,那一年就有1000多,猝死的保额绝对不会只有3万。
而真实的保费只有1.06元,一年下来最多仅需要386.9元,平台则收1096元,差价达到709.1元。难道饿了么克扣了外卖员自缴保险70%的钱?
饿了么:3元是平台服务费
缴纳后平台赠送保
面对舆论的不断发酵,饿了么1月8日下午6点多进行了回应。
说了几件事情:
1.今起平台猝死保障额提升至60万元,本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。
2.3元不是保费,是平台服务费,缴纳服务费后,平台赠送一份保险,后续会帮助处理保险问题。
3.向意外身故的蓝骑士致哀.
网友不服:“服务费”凭什么收?
对于这则声明,网友是不服气的。
有的网友称, “服务费”3元,为何保费只有1元,饿了么并没有解释清楚。
也有的直言,饿了么吃相太难看。
2018年被阿里巴巴、蚂蚁金服收购
坐拥300万骑手
官网资料显示,饿了么的骑手达到300万人。
资料显示,饿了么于2018年被阿里巴巴、蚂蚁金服收购。
2018年,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。
根据三方统计,饿了么目前是在线外卖市场第二大的企业,截至2020年一季度,市场占有率近27%,第一大为美团外卖,市占率达67%,