近日大量用户在社交媒体上反映自己的 MacBook Pro 出现了无法充电的问题，具体表现在开机电量只剩下 1% ，且无法进行充电。
设备开盖后必须要链接充电器，否则立马就会出现关机的情况，并且即使是在长期链接充电头之后，依然无法进行正常充电。
报告的设备大多数都是 2017 款 MacBook Pro 以及 M1 芯片的 MacBook Pro ，这些设备基本都是在安装最新的 macOS Big Sur 系统后出现的。
还有部分用户已经拿去苹果直营店进行付费更换电池，但是在更换过几天后，依然会出现这个问题，似乎这个是一个系统级别的问题，而并非是硬件问题。
要知道，这个问题其实我在购买 MacBook Pro M1 之后就遇到了，并且当时我还在公众号中和大家说明了这个问题，最后依然无法解决只能申请苹果 14 天退款。
网上这些问题就和当时我遇到的情况基本一致，崭新的 MacBook Pro 在放了一天之后，就无法开机，只能通电开机，然后无法进行充电，一直显示 1% 电量。
所幸我是在苹果官网购买，并且成功的进行了 14 天无理由退货，否则到手就坏简直是让人无比糟心。
目前苹果还未对此问题进行回复，如果你遇到了这个问题，可以电话联系苹果 400 ，或者拿去本地的苹果直营店进行保修。