最近，饿了么骑手在送餐途中猝死一事持续引发热议。
半个月前，43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后，倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查，韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某伟与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元，其他则以保险公司理赔为主。
该赔偿方案公布后在网上引发轩然大波，遭到众多网友指责。
1月8日饿了么称，向意外身故蓝骑士致哀，并对该骑士家庭提供60万元抚恤金。不仅如此，今后饿了么的平台猝死保障额统一提升至60万元。
针对近日曝出的北京蓝骑士猝死事件，以及众包骑手保障不足的问题，这次饿了么做出了正式回应，并表示对生态合作伙伴的不当措辞深感惭愧。
饿了么在声明中表示：向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，同时也在反思如何更好地用制度化方式呵护骑士。在新的保险规则实施前，饿了么将提供相应抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金，饿了么将在本周内交付骑士家属。